大數據助力未成年人保護,IQOS“向陽花”將識別違規售賣源頭

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所屬分類:電子煙資訊

  原標題:大數據助力未成年人保護,IQOS“向陽花”將識別違規售賣源頭

  近日,IQOS用于防患未成年人購買電子煙的“向陽花系統”落地一周年。過去一年,向陽花系統已實現對全國IQOS專賣店的全部覆蓋。

  向陽花系統是IQOS于2019年12月啟用的未成年人智能保護系統,顧客需在消費前通過“姓名-證件號-人臉”三重驗證,系統能精準識別出驗證用戶是否成年,讓年齡驗證更便捷,可有效防范未成年人購買電子煙。

  2019年12月18日,在珠海舉辦的“IQOS暖科技的守護”媒體開放日上,向陽花系統首次亮相?!靶彰?證件號-人臉”三重驗齡關卡結合是該系統的最大亮點。顧客在步入IQOS專賣店的那一刻,智能攝像頭可通過圖片采集+云端數據分析,極速判斷新進店者年齡。一旦有疑似未成年人進入,店員會立刻收到系統預警提醒;至購買環節,只有經過了“姓名—證件號—人臉”三道關卡驗齡的消費者,才能順利進行付款。

  2019年12月18日,向陽花系統首次亮相。

  走出專賣店,向陽花系統也設立了重重“守護”: 電子圍欄可確保IQOS不在中小學等未成年人密集區域區域開設任何形式售賣場景;而IQOS靈點上的智能童鎖功能,則能通過藍牙一鍵切斷產品電源,防止未成年人誤用。

  在此次開放日上,IQOS宣布該系統將在未來7個月內覆蓋全國所有IQOS專賣店,并成立獨立稽查組,通過主動巡查和接受檢舉等方式發現和查處違反IQOS“守護者計劃”的行為。

  IQOS朝外SOHO專賣店里,消費者正在使用向陽花系統驗齡。

  2020年1月,位于北京朝外SOHO的IQOS專賣店成為“向陽花系統”落地的首家門店。2020年5月,向陽花系統升級至2.0版本,并提前完成在全國范圍內所有IQOS專賣店的部署。

  向陽花系統2.0版,掃碼即可完成年齡驗證。

  向陽花系統2.0版創新地采用“一店一碼”方式,操作起來就如“健康寶”一樣便捷:顧客通過手機掃描店內專屬二維碼,再依次完成填寫姓名、身份證號及人臉識別三個步驟。20秒內,即能完成年齡驗證。

  通過“一店一碼”形式,向陽花系統2.0在推廣上變得更加經濟靈活,可成為所有新開門店的“標配”。IQOS專賣店內的年齡驗證不再受到場地和設備限制,顧客的操作門檻更低,驗齡流程更快。門店也能更人性化、便捷地攔截未成年人進店購買。

  2020年7月,IQOS通過直播形式舉辦“萬名店主守護未成年人再動員大會”,號召線下門店繼續深化執行《關于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》。包括專賣店、店中店以及授權零售網點在內的兩萬多名IQOS店主通過視頻會議參與了這次動員大會。

  據了解,向陽花預計在2021年升級至3.0版,將實現對違規售賣源頭的精確、迅捷定位,可幫助IQOS門店更全方位、無死角地守護未成年人遠離電子煙。截至目前,向陽花系統已成功阻止2‰未達年齡要求顧客購買電子煙。同時,嚴苛的制度防線也更全面地覆蓋了IQOS所有銷售體系。

  在店面選址階段,向陽花系統已精準封鎖中小學、青少年宮等場所周圍200米范圍,意向合作伙伴還需簽署《開店承諾一頁紙》,確保不在未成年人密集區域開設任何售賣場所;在門店運營階段,《IQOS專賣店3C管理規范》明確指出,一旦違規向未成年人售賣產品,將扣除保證金,情節嚴重者直接停止合作,給予閉店處罰。

  IQOS創始人&CEOPAX LABS表示,伴隨業務發展,IQOS對“保護未成年人”的投入將會繼續加深?!拔覀兗热患尤肓诉@個行業,就必須承擔起該承擔的義務。相信在所有合作伙伴、店主、用戶的支持下,整個社會將更好地踐行‘讓未成年人遠離電子煙’這一社會責任?!盤AX LABS說。返回搜狐,查看更多

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